内地普通投资者无法通过国泰君安内地营业部、内地券商APP开通渠道购买虚拟货币，国泰君安内地主体受国内金融监管约束，全品类虚拟货币现货、合约交易服务均不面向大陆居民开放，仅国泰君安旗下香港子公司拥有合规虚拟资产交易牌照，且开户交易设置严格的地域与资质门槛，大陆用户不能直接跨地域借用香港券商通道入金交易虚拟币。
国泰海通拆分后的内地券商主体与港股上市的国泰君安国际分属不同监管体系，内地券商受央行、证监会现行监管政策约束，国内法规明确虚拟货币不具备法定货币属性，法币和虚拟币之间的兑换、撮合交易被划定为非法金融业务，内地券商不得上架任何比特币、以太坊、泰达币等加密币种交易产品，君弘内地版炒股软件、线下证券营业部，仅能办理A股、基金、理财等持牌合规品类业务，应用内无任何虚拟资产开户、充值、买卖的入口，即便是券商代销、间接挂钩虚拟币的衍生品，在内地市场也被全面叫停。
国泰君安国际的虚拟货币业务落地在香港地区，依托香港证监会核发的升级牌照开展合规交易，该业务的准入规则仅针对符合香港本地投资资质的用户，想要在该平台交易需要满足香港本地居住、资金、投资者适当性认定等硬性条件，内地居民仅凭大陆身份证无法完成合规开户，市面上流传的代办开户、远程代持入金、第三方换汇充值等方式，不仅不符合两地监管要求，还触碰国内外汇管理与反洗钱相关规定，资金通过地下钱庄、境外私人账户划转很容易遭遇资金冻结、本金被骗等风险，大量币圈用户尝试此类渠道后出现资产无法提现的纠纷，相关权益也不受内地法律保护。
不少币圈投资者混淆两地券商业务范围，误以为凭内地国泰君安证券账户就能平移开通香港加密资产账户，实际香港端君弘全球通的虚拟币开户，需要单独核验香港住址证明、境外银行卡、专业投资者资质材料，内地储蓄卡不能直接对接平台入金结算，跨境换汇用于虚拟币投资也被纳入个人外汇违规排查范围，银行在监测到资金流向境外虚拟资产平台时，会采取限制非柜面交易、冻结银行卡等风控措施。同时虚拟货币本身价格波动剧烈，缺少涨跌停与监管兜底机制，即便侥幸通过非正规渠道完成交易，也时刻面临平台跑路、行情暴雷、资产灭失的多重投资隐患。
